FAQ

General
¿Qué garantía ofrece CADAC sobre sus productos?
Ofrecemos una garantía limitada de 5 años en nuestras barbacoas de gas y una garantía de 2 años en barbacoas de gas de la gama camping...
¿Cuáles son las ventajas del gas frente al carbón?
Una barbacoa de gas se calienta inmediatamente. Más fácil de limpiar. Control de temperatura finamente ajustable (para la mayoría de los modelos) con un botón de control.
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Mi Pedido
¿Puedo cambiar mi pedido después de haberlo realizado?
¿Ordenó accidentalmente el producto equivocado o desea agregar algo más? Para cambiar su pedido, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente...
¿Es posible cambiar un artículo?
¿Prefiere un producto diferente? Devuelva el producto equivocado dentro de los 60 días y vuelva a ordenar el producto correcto. Después de recibir su devolución, le reembolsaremos el importe total en un plazo de 3 días hábiles.
He introducido una dirección de envío incorrecta, ¿Y ahora qué?
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible llamando al: 0031 26 319 77 40 (de lunes a viernes de 8:30 a 17:00).
¿Cómo puedo devolver mi pedido?
Puede devolver su pedido de forma gratuita en un plazo de 60 días. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener una etiqueta de devolución gratuita.
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Gas Y Reguladores
¿Qué diferencia hay entre el gas butano y el gas propano?
La diferencia está en el punto de cocción, la temperatura en la cual el líquido se transforma en casa y al revés...
¿Cuál es la vida útil de las mangueras de gas y los reguladores de presión?
Nuestras mangueras de gas y reguladores de presión cumplen con el más alto nivel de seguridad y las normas y reglamentos europeos. No hay requisitos estrictos para la sustitución de su manguera de gas, pero recomendamos sustituirla cada 5 años.
¿Dónde deposito mi bombona de gas vacía?
Después de su uso, puedes depositar la bombona o el cartucho de gas vacío en el contenedor de residuos gris o entregarlo en el centro de reciclaje como acero viejo.
¿Qué es un regulador de la presión del gas?
Un regulador de la presión del gas es (en combinación con un tubo de gas) la conexión entre la bombona de gas y una barbacoa de gas, por ejemplo.
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BARBACOAS CADAC
¿Cómo mantengo mi barbacoa CADAC?
Para disfrutar de su producto CADAC durante mucho tiempo, le recomendamos que lo limpie a fondo después de cada uso. Use una funda de larga duración resistente a los rayos UV cuando no use su barbacoa...
¿Como puedo limpiar el modelo Skottel?
El modelo Skottel es muy fácil de limpiar hirviendo un poco de agua en el fondo con un poco de detergente líquido. Espere a que todo se enfríe y simplemente limpie con una esponja.
¿Cuál es la diferencia entre una barbacoa HP y una barbacoa LP?
HP es la abreviatura de "alta presión". LP significa 'baja presión'...
¿Cuál es la diferencia entre los aparatos de 30 mbar y 50 mbar?
En la mayoría de los países de la UE, la presión de gas estándar es de 28-37 mbar. Estos deben ser utilizados con un regulador de 30 mbar.
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CADAC ACCESORIOS
¿Cómo uso mi piedra de pizza CADAC?
Siempre use la piedra para pizza en combinación con la tapa de la barbacoa y el soporte de cazuela. Precaliente la piedra de pizza dentro de la barbacoa gradualmente...
¿Cómo mantengo las superficies de cocción CADAC?
La mayoría de nuestras superficies de cocción (como la paella y la rejilla) tienen nuestro revestimiento cerámico GreenGrill...
¿Qué accesorios de cocina se pueden usar en mi barbacoa CADAC?
En nuestro sitio web puede encontrar las tapas y todos los accesorios de cocina que se pueden usar en nuestras barbacoas...
¿Cuál es la diferencia entre el Paella Pan y el Chef Pan?
Estas sartenes son muy similares; ambas son de aluminio con un revestimiento cerámico para una distribución óptima del calor y una fácil limpieza.
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Solución de problemas
El flujo de gas de mi Dual Power Pak se ha detenido. ¿Que puedo hacer?
El Dual Power Pak está protegido contra fugas. Cuando la válvula de gas del Dual Power Pak se abre mientras no está conectada a una barbacoa, bloquea automáticamente el flujo de gas.
Mi producto CADAC no funciona correctamente, ¿qué puedo hacer?
Puede enviar un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente con la siguiente información:
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ThermoGrill®

Las barbacoas CADAC | Dometic están equipadas con rejillas Thermogrill únicas; rejillas de barbacoa de alta calidad que garantizan una distribución óptima del calor. Las rejillas de parrilla redondas incluyen un difusor de calor integrado en la parte inferior, lo que asegura una distribución uniforme del calor en toda la superficie, maximizando el área de asado.

  • Distribución uniforme del calor en toda la parrilla
  • Tiempo de calentamiento más corto
  • Consumo de gas reducido (hasta un 34%)

 

Portátil

Nuestras barbacoas y cocinas están diseñadas para entusiastas del aire libre que aman cocinar al aire libre mientras viajan o están de vacaciones. Disponibles en varios tamaños y modelos, pero siempre con un diseño inteligente, compacto y construcción ligera. Son fáciles de montar y están listas para usarse en poco tiempo, sin necesidad de herramientas. Gracias a la resistente bolsa de transporte y almacenamiento incluida, puedes llevar tu barbacoa a cualquier parte. ¡Disfruta de una deliciosa comida al aire libre dondequiera que vayas!

  • Fácil de transportar
  • Ligero
  • Diseño compacto
  • Montaje y desmontaje sencillos

Fácil limpieza

Nuestras barbacoas de camping cuentan con una bandeja recolectora de grasa extraíble, que se puede levantar fácilmente para limpiarla. Nuestras rejillas de parrilla, planchas y sartenes son fáciles de limpiar gracias al recubrimiento antiadherente cerámico. Tanto la bandeja recolectora de grasa como la mayoría de las superficies de cocción son aptas para lavavajillas, pero también pueden limpiarse con una esponja y agua jabonosa.

 

   

 

GreenGrill

Nuestras rejillas de barbacoa, planchas y (paella) sartenes están equipadas con el recubrimiento 'CADAC GreenGrill'. Este recubrimiento cerámico está completamente libre de PFAS y, por lo tanto, no contiene sustancias nocivas. GreenGrill garantiza una cocina más saludable.

El recubrimiento CADAC GreenGrill es más duro y duradero que un revestimiento antiadherente normal. Resiste temperaturas más altas, distribuye mejor el calor y lo retiene de manera más eficiente, lo que reduce el consumo de gas al cocinar y asar.

  • Cocina más saludable: sin sustancias nocivas, 100% libre de PFAS
  • Fácil limpieza
  • Resultados perfectos en la parrilla: ideal para sellar y hornear
  • Ecológico: duradero y eficiente en el consumo de energía

¿Quieres saber más? Lee todo sobre nuestro recubrimiento GreenGrill aquí.

 

Sistema modular

Las barbacoas y cocinas CADAC | Dometic son conocidas por su SISTEMA MODULAR; con una amplia gama de accesorios disponibles, cocinar al aire libre se vuelve aún más divertido. Con diversas superficies de cocción como paelleras, piedras para pizza y juegos de tapas, CADAC | Dometic ofrece mucho más que solo parrillas para hamburguesas.

  • Una barbacoa, infinitas posibilidades
  • Múltiples superficies de cocción disponibles
  • Fácil de intercambiar